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Dvidas mais comuns:
 
Pergunta: - Vocs vendem o programa de criao Wilcom ou outro qualquer?
Resposta: - No, a empresa E-Bordados comercializa apenas o curso interativo de criao de bordados, que de autoria da prpria marca E-Bordados.
  
Pergunta: - Vocs tambm fazem produo de bordados?
Resposta: - No trabalhamos com produo de bordados, comercializamos as matrizes de bordados para produo e realizamos servios de criao de bordados exclusivos.
 
Pergunta: - Vocs vendem mquinas de bordados, linhas, bastidores, intretelas, etc.?
Resposta: - No momento no comercializamos estes produtos.
 
Pergunta: - Em quais estados do Brasil vocs atendem?
Resposta: - Atendemos todo territrio nacional, pois a venda, pagamento e informaes do pedido todo feito pelo nosso site.
 
Pergunta: - As matrizes compradas no site so entregues de que maneira?
Resposta: - Logo que o(a) Sr(a) realiza compra de matrizes, os mesmos ficam disponveis para download na pgina do cliente aps confirmao do pagamento e no caso de realizar a compra por carto de crdito, as matrizes so disponibilizadas para download automaticamente.

Pergunta: - Quais os formatos de mquinas vocs vendem as matrizes?
Resposta: - Trabalhamos com os formatos principais que atendem todos os tipos de mquimas, so eles: (DST, PES, JEF, HUS, EXP)

Pergunta: - Quais as mquinas aceitam os vossas matrizes?
Resposta: - Vrias, dentre elas, algumas do tipo, Tajima, Barudan, SWF, Melco, Singer, M7, Brother, Janome, Sun Special, ZGM, entre outras.

Pergunta: - O curso  entregue de que maneira?
Resposta: - Hoje trabalhamos com nossos cursos em dois meios de disponibilizao das aulas, via WEB e tambm em DVD, ao clicar no menu Cursos os produtos de ambos modos sero listados.
 
Pergunta: - Vocs trabalham com bordados em pedraria ou ponto cruz manual?
Resposta: - No, somente trabalhamos com bordados computadorizados.

Pergunta: - Esqueci a senha do meu cadastro, como fao?
Resposta: - Em nosso site no menu Pgina do cliente tem a opo Lembrar senha, onde bastar digitar seu e-mail e o sistema enviar pra ele a sua senha. lembrando que se o e-mail tiver sido cadastrado errado, de nada vai adiantar, nesse caso preciso fazer contato com um de nossos operadores.



 
 
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